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Sí. Todos los pedidos superiores a 120€ dentro de Europa se envían de forma gratuita. La entrega estándar tarda de 2 a 5 días laborables. También hay opciones de envío exprés disponibles al finalizar la compra.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones? +
Aceptamos devoluciones de productos sin abrir y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Ponte en contacto con nuestro equipo para iniciar el proceso. Los artículos personalizados no pueden devolverse.
¿Los productos LUNACI están libres de crueldad animal? +
Sí. Todas las fórmulas de LUNACI están libres de crueldad animal. No realizamos pruebas en animales en ninguna etapa de la producción, y exigimos el mismo compromiso a todos nuestros proveedores de ingredientes.
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